Başta hizmet ve kamu sektörü olmak üzere CRM uygulamaları üzerine edindiğiiş tecrübesi ile sistem analiz, fonksiyonel tasarım ve geliştirmeihtiyaçlarında yetkindir. Yüksek iletişim becerisi ile, gerek iş birimlerigerekse teknik personel ile sorunsuz şekilde iş birliğini gerçekleştirir ve enkarmaşık proje organizasyonlarında dahi proaktif yaklaşımı ile projelerinsonuca ulaşılmasını destekler.