Avrupa bölgesinde bulunan 267 kişilik kadroya sahip 6 mağazanın ; İşe Alım, SGK giriş-çıkış, SGK rapor takip, bordro ve özlük ,personel performans takibi kariyer ve eğitim, ISG rapor takip ve kontrol IK süreçlerine ait tüm konulardan sorumluydum.
Ürün Değişim- İade , Terzi Destek takibi, İade süreçleri takibi , İşbirlik firmalar ile iletişim , Müşterilerin olumlu / olumsuz deneyimlerini sistem üzerinden takip ve geri dönüşüm